FAQ· 2 menit baca

Kerusakan video apa yang masih bisa diselamatkan? Daftar cepat

Sebelum mengunduh apa pun, temukan gejala Anda di daftar ini. Ini menunjukkan apakah BeeBackX bisa membantu, dan mode mana yang dipakai.

Sebelum mengunduh apa pun, luangkan tiga puluh detik untuk mencocokkan file Anda dengan tabel di bawah. Ini menunjukkan apakah kerusakannya biasanya bisa diperbaiki, dan apakah harus memakai Perbaiki atau Pulihkan.

Mulai dari gejalanya

Yang Anda lihat Biasanya berarti Yang dipakai
Klik ganda tidak bereaksi, atau player menampilkan error Header atau indeks rusak Perbaiki
Layar hitam, tetapi file punya ukuran nyata Struktur rusak, data kemungkinan utuh Perbaiki
Berputar beberapa detik lalu membeku Indeks terpotong atau rusak Perbaiki, lalu Pulihkan
Durasi menunjukkan 0:00 Indeks atau header tidak terbaca Pulihkan
File lebih kecil dari seharusnya Perekaman terpotong di tengah penulisan Pulihkan
Gambar bagus, audio hilang atau tidak sinkron Track audio atau waktu rusak Perbaiki
File berukuran 0 byte Tidak ada yang pernah ditulis Tidak ada yang bisa dipulihkan

Perbaiki atau Pulihkan: aturan satu baris

Perbaiki membenahi pembungkusnya — struktur dan indeks di sekitar rekaman yang masih ada. Pulihkan membangun ulang rekamannya sendiri saat pembungkusnya hilang atau perekaman terpotong. Kalau file punya ukuran dan terbuka ke sesuatu, coba Perbaiki dulu. Kalau terpotong atau menunjukkan 0:00, beralih ke Pulihkan.

Kapan harus berhenti

Ada tiga situasi yang benar-benar tak terselamatkan, dan penting mengetahuinya agar tidak membuang tenaga:

  • File berukuran 0 byte. Tidak ada data untuk dikerjakan.
  • Rekamannya tertimpa. Perekaman atau file baru memakai ulang ruangnya.
  • Rekaman tak pernah sampai ke kartu. Listrik mati sebelum ada penulisan tidak meninggalkan apa pun.

Ini batas fisika, bukan batas alat tertentu. Tidak ada perangkat lunak yang bisa merekonstruksi data yang tidak ada.

Uji 30 detik

  1. Periksa ukuran file. Nol? Berhenti.
  2. Coba putar. Kalau terbuka sama sekali, pakai Perbaiki.
  3. Kalau terbuka lalu membeku, atau menunjukkan 0:00, pakai Pulihkan.
  4. Lihat Pratinjau sebelum menyimpan.

Langkah berikutnya

Artikel terkait