Preguntas frecuentes· 2 min de lectura

¿Qué daños de video se pueden salvar? Lista rápida

Antes de descargar nada, busca tu síntoma en esta lista. Te dice si BeeBackX puede ayudarte y qué modo usar: Reparar o Recuperar.

Antes de descargar nada, dedica treinta segundos a comparar tu archivo con la tabla de abajo. Te dice si el daño suele ser reparable y si conviene tirar de Reparar o de Recuperar.

Empieza por el síntoma

Lo que ves Qué suele significar Qué usar
Doble clic no hace nada, o el reproductor da error Cabecera o índice dañados Reparar
Pantalla negra, pero el archivo tiene tamaño real Estructura rota, datos probablemente intactos Reparar
Reproduce unos segundos y se congela Índice truncado o dañado Reparar y luego Recuperar
La duración marca 0:00 Índice o cabecera ilegibles Recuperar
El archivo es más pequeño de lo que debería La grabación se cortó a mitad de escritura Recuperar
La imagen está bien, falta el audio o va desincronizado Pista de audio o tiempos dañados Reparar
El archivo pesa 0 bytes Nunca se escribió nada Nada que recuperar

Reparar o Recuperar: la regla de una línea

Reparar arregla la envoltura: la estructura y el índice alrededor del material que sigue ahí. Recuperar reconstruye el material en sí cuando la envoltura se ha perdido o la grabación se cortó. Si un archivo tiene tamaño y abre a algo, prueba primero Reparar. Si está truncado o marca 0:00, pasa a Recuperar.

Cuándo parar

Hay tres situaciones realmente irrecuperables, y conviene conocerlas para no perder el tiempo:

  • El archivo pesa 0 bytes. No hay datos con los que trabajar.
  • El material se sobrescribió. Nuevas grabaciones o archivos reutilizaron ese espacio.
  • La grabación nunca llegó a la tarjeta. Un corte de energía antes de cualquier escritura no deja nada.

Son límites de la física, no de una herramienta concreta. Ningún software puede reconstruir datos que no están.

La prueba de 30 segundos

  1. Mira el tamaño del archivo. ¿Cero? Para.
  2. Intenta reproducirlo. Si abre algo, usa Reparar.
  3. Si abre y se congela, o marca 0:00, usa Recuperar.
  4. Mira la Vista previa antes de guardar.

Siguientes pasos

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