O vídeo reproduz sem som ou com áudio dessincronizado?

O vídeo abre. A imagem está perfeita. E não há som — ou o som vai meio segundo atrás dos lábios, ou corta e volta como uma linha telefónica má.

Um vídeo «a meio» é o mais frustrante: apagá-lo parece um desperdício, vê-lo é insuportável. A boa notícia é que um áudio danificado costuma ser tão reparável como um vídeo danificado, porque a imagem e o som viajam como fluxos separados dentro do ficheiro.

O que «a meio» significa realmente

Dentro de um ficheiro MP4 ou MOV, o vídeo e o áudio são guardados como faixas separadas, ligadas por um índice (o átomo «moov») mais informação de sincronização. Quando uma gravação termina mal — um encerramento inesperado, um corte de corrente, um momento de armazenamento cheio —, a faixa de vídeo pode sobreviver intacta enquanto a faixa de áudio ou os seus dados de tempo estão danificados. A imagem reproduz; o som não.

É por isso que um ficheiro pode parecer bem e soar partido. Não é um ficheiro meio vivo; são dois fluxos em que um está ferido.

Execute Reparar e veja a Pré-visualização

1. Arraste o vídeo para o BeeBackX.
2. Deixe a Reparar reconstruir a estrutura do ficheiro. Reconstrói o índice danificado e ressincroniza as faixas.
3. Veja a Pré-visualização antes de exportar. Reproduza um troço com fala ou música — é aí que os problemas de sincronia ficam óbvios.
4. Se soar bem, guarde o ficheiro limpo.

A Reparar é gratuita e a Pré-visualização é a verificação que importa. Nada é escrito no disco até guardar.

Se o áudio continuar mal

• Sem som nenhum: a faixa de áudio pode estar ausente ou vazia, não apenas desalinhada. Experimente a Recuperar, que trabalha a partir dos dados em bruto quando o índice não existe.
• Dessincronizado por um valor fixo: costuma ser um problema de metadados de tempo, e a Reparar ressincroniza-o mais vezes do que não.
• Cortes ou falhas: muitas vezes é do armazenamento — o cartão ou o disco não acompanharam durante a gravação. A Reparar pode reconstruir o fluxo, mas os fotogramas que nunca foram capturados não se podem inventar.

Quando não dá para arranjar por completo

Se um gravador escreveu a faixa de áudio como silêncio, ou os dados de áudio foram sobrescritos, nenhuma ferramenta consegue reconstruir um som que nunca foi gravado. O BeeBackX diz-lho com honestidade através do que reproduz na Pré-visualização. Mesmo assim, o vídeo costuma valer a pena — um clipe mudo de um momento é melhor do que nenhum.

Próximos passos

• Não sabe se o ficheiro é reparável? Passe a lista rápida de danos.
• Quer o método completo? Leia o guia completo para reparar um vídeo danificado.
• É a primeira vez? Comece por reparar o seu primeiro vídeo.