Poradniki· 2 min czytania

Filmy z telefonu nie otwierają się po awarii aplikacji?

Aplikacja aparatu się zawiesiła, film został czarną miniaturą albo eksport się przerwał. Materiał z telefonu zwykle da się odzyskać.

Nagrywałeś, aplikacja aparatu się zawiesiła, a gdy otworzyłeś galerię, klip tam był: czarna miniatura, która się nie odtwarza, albo plik o zerowym rozmiarze. To jeden z najczęstszych sposobów, w jakie psuje się film z telefonu.

Klip zwykle da się uratować. Sztuka polega na tym, żeby przestać go męczyć na telefonie i najpierw przenieść go na komputer.

Dlaczego filmy z telefonu psują się w trakcie nagrywania

Telefon zapisuje wideo do tymczasowego bufora i finalizuje indeks pliku, gdy zatrzymasz nagrywanie. Jeśli aplikacja się zawiesi, bateria padnie albo pamięć zapełni się przed tym ostatnim krokiem, indeks nigdy nie zostanie zapisany. Dane obrazu i dźwięku mogą być na dysku, ale bez indeksu galeria nie odtworzy pliku.

Trzy częste przyczyny:

  • Aplikacja aparatu uległa awarii lub została zamknięta przez system.
  • Pamięć zapełniła się w trakcie nagrywania.
  • Klip został ucięty przez przerwany eksport lub nieudane przesyłanie.

Przenieś plik na komputer

Zanim zaczniesz naprawiać, wyjmij oryginalny plik z telefonu bez jego zmieniania:

  1. Podłącz telefon przez USB i skopiuj plik — nie przenoś go.
  2. Albo skopiuj go do chmury i pobierz.
  3. Zostaw oryginał nietknięty, dopóki nie masz działającej kopii.

Przycinanie, edytowanie czy „ponowne udostępnianie” uszkodzonego klipu na telefonie może nadpisać dokładnie te dane, których potrzebujesz.

Napraw albo odzyskaj

  • Jeśli plik ma rozmiar i otwiera się na czarny ekran, Napraw zwykle odbudowuje indeks i klip się odtwarza.
  • Jeśli plik jest ucięty — zatrzymany w połowie nagrywania — użyj Odzyskaj, które odtwarza materiał do odtworzenia z tego, co jest na dysku.
  • Obejrzyj Podgląd, potem zapisz czysty plik.

Co oznacza plik 0 bajtów

Plik o zerowym rozmiarze nie ma żadnej treści: nagranie nigdy nie dotarło do pamięci albo zostało zapisane w pamięci podręcznej, którą telefon już wyczyścił. Nie ma czego naprawiać. Sprawdź kopię w chmurze i „Ostatnio usunięte” w telefonie, zanim się poddasz; jeśli bajtów nie ma, nie ma też materiału.

Zabezpiecz następny

  • Zatrzymaj nagrywanie, zanim skończy się pamięć, a nie po.
  • Pozwól aplikacji aparatu dokończyć zapis, zanim zablokujesz lub zamkniesz telefon.
  • Włącz automatyczną kopię w chmurze, aby zepsuty lokalny plik nie był twoją jedyną kopią.

Następne kroki

Powiązane artykuły