Cartão SD ilegível: recupere o material antes de formatar

O cartão entra no leitor, o computador faz aquele ruído e depois nada — ou pior, aparece um aviso: «Precisa de formatar o disco antes de o poder utilizar». Nesse cartão está material que não pode voltar a gravar: um aniversário, um trabalho de um cliente, um clipe de dashcam que importa.

Não clique em Formatar. Formatar reescreve a tabela de ficheiros do cartão, e os ficheiros que quer salvar são precisamente os que apaga.

Porque «formatar» é o botão errado

O Windows não consegue ler o sistema de ficheiros do cartão, por isso oferece-se para criar um novo — e criá-lo apaga o mapa de onde vivem os seus vídeos. Os dados podem continuar fisicamente lá, mas depois de o diretório desaparecer, as ferramentas comuns não os encontram. Isso é um problema de recuperação de dados, não de reparação de vídeo, e é muito mais difícil do que arranjar um ficheiro danificado.

A regra é simples: mantenha o cartão só de leitura até ter copiado tudo o que conseguir.

Tente isto por ordem (do mais barato ao mais caro)

1. Outro leitor de cartões. Leitores USB baratos falham muito mais do que os cartões.
2. Outra porta USB, de preferência diretamente no computador, não através de um hub.
3. Outro computador. Alguns leitores precisam de um controlador que noutro computador já está carregado.
4. Ligue a câmara diretamente. Muitas câmaras expõem o cartão por USB no modo «armazenamento de massa» ou «PC».
5. Uma ferramenta de recuperação de cartões que leia o cartão diretamente, não através do sistema de ficheiros do Windows.

Cada passo é um teste gratuito de cinco minutos. Pare assim que o cartão montar e conseguir ver os ficheiros.

Se o cartão montar: primeiro copie, depois repare

Quando os ficheiros estiverem visíveis, copie-os do cartão antes de mexer em mais nada:

• Copie, não mova.
• Trabalhe sobre as cópias e deixe o cartão intacto.
• Se alguns vídeos copiarem mas não reproduzirem, é um problema normal de corrupção de vídeo — repare a cópia, não o original.

Um cartão parcialmente legível continua a ser um cartão frágil. Cada escrita — mesmo uma reparação «segura» — põe em risco os dados que ainda restam.

Se nunca montar

Um cartão que nenhum leitor, porta ou computador consegue montar tem um problema de hardware. O software não pode ajudar até o cartão responder. Nesse ponto, as opções são a recuperação de dados profissional, ou verificar se o material também existe noutro cartão ou numa cópia na nuvem. Não o reinicie repetidamente; cada tentativa desgasta mais um hardware que já está a falhar.

Repare o material que salvou

Depois de o vídeo estar copiado em segurança para o computador, o processo é o mesmo de qualquer ficheiro corrompido. Arraste-o para o BeeBackX, deixe a Reparar reconstruir a estrutura, veja a Pré-visualização e guarde o ficheiro limpo. Se a gravação foi interrompida a meio da escrita, a Recuperar consegue tirar o material intacto do que sobrou.

• É a primeira vez com a ferramenta? Comece por reparar o seu primeiro vídeo em 5 minutos.
• O ficheiro não abre de todo? Veja o que fazer antes de o apagar.
• Não sabe se deve usar Reparar ou Recuperar? O guia completo explica os dois.

O limite honesto

Se o cartão estiver fisicamente morto, ou os ficheiros tiverem sido sobrescritos antes de dar por isso, nenhuma ferramenta os traz de volta — é verdade tanto para o BeeBackX como para qualquer suite de recuperação. Mas «o Windows quer formatá-lo» costuma ser um problema de sistema de ficheiros, não um cartão morto. Se fizer as coisas pela ordem certa, muitas vezes recupera o seu material.